আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে তিনটি জায়গা থেকে — অ্যাকাউন্ট তৈরি, মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা, আর উত্তোলনের সময়। অ্যাকাউন্ট খুলতে শুধু ফোন নম্বর আর একটা বৈধ পরিচয়পত্র দরকার; OTP যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। জমা দিতে চাইলে নিজের bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, ক্যাশিয়ার পেজে দেখানো নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে দেখাবে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রথমবার

একটু বেশি সময় লাগতে পারে, কারণ আমরা অ্যাকাউন্টের তথ্য একবার যাচাই করি। এরপর থেকে পরিচিত ওয়ালেটে তোলা অনেক দ্রুত হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — এটা মাথায় রাখুন।